Ingenium maakt het onderhoudscontract van het ziekenhuis op en begeleidt de opdrachtgever bij het bepalen van de modaliteiten van het onderhoudscontract, opmaak van het bestek, begeleiding van de prijsvraag en opstart van het onderhoudscontract. De filosofie van het contract bestaat uit de opmaak van een kapstok van algemene onderhoudsbepalingen die generiek zijn voor zowel de algemene technische domeinen als de specifieke technische domeinen (liften,…).  Elk onderhoudscontract wordt dan ingeklikt in de algemene onderhoudsbepalingen, wat een eenvoudiger en uniform beheer over alle dienstverleners mogelijk maakt.